Abonnement, Abrechnung und Kündigung

1. Anbieter, Geltungsbereich und Sprache

Anbieter ist Bexongo Technologies, Einzelunternehmen, Inhaber Sadi Mammadli, Teutonenstraße 19, 51149 Köln, Deutschland („Bexongo“). Dieses Dokument ergänzt die AGB für Fahrer. Maßgeblich ist die deutsche Fassung; die englische Fassung ist eine unverbindliche Übersetzung.

2. Wer zahlt

Kundenkonten und das Einstellen von Fahrten sind kostenfrei. Ein aktives Abonnement ist für jedes Fahrerkonto erforderlich, das Fahrten übernehmen soll. Das Abonnement gilt nur für das Fahrerkonto, für das es abgeschlossen wurde, und kann nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.

3. Plan, Leistungen und Preis

| Plan | Leistungen zum Start | Preis | Intervall | | --- | --- | --- | --- | | Bexongo Team | Fahrten übernehmen; unbegrenzt viele gleichzeitige aktive Fahrten; bis zu drei registrierte Fahrzeuge; vollständige eigene Fahrtenhistorie; Leistungsübersicht für die letzten 90 Tage | 99 EUR | monatlich |

„Bexongo Plus“ wird zum Start nicht angeboten. Gesetzlich anfallende Umsatzsteuer wird anhand der im Bezahlvorgang gemachten Angaben berechnet und vor dem verbindlichen Kauf ausgewiesen. Maßgeblich sind stets die unmittelbar vor Abschluss angezeigten Leistungen, Grenzen, Bruttopreise und Abrechnungsbedingungen.

4. Abschluss über die Website (Stripe)

1. Der Kauf erfolgt über eine Bezahlseite von Stripe. Stripe erfasst Zahlungsmittel, Rechnungsanschrift und gegebenenfalls Steuerangaben. Bexongo speichert keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.
2. Das Abonnement beginnt nach bestätigter Zahlung und verlängert sich automatisch jeweils um einen Monat, bis es gekündigt wird.
3. Rechnungen und Zahlungsbelege werden über Stripe bereitgestellt und können im Portal bzw. über das von dort geöffnete Stripe-Kundenportal abgerufen werden.
4. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Der Zugang bleibt bis dahin bestehen. Eine vorgemerkte Kündigung kann bis zum Periodenende widerrufen werden. Zahlungsmittel werden im Stripe-Kundenportal verwaltet.
5. Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, kann Stripe die Zahlung nach dem im Checkout oder Kundenportal angezeigten Einzugsplan erneut versuchen. Bexongo informiert über den Zahlungsstatus per E-Mail. Solange das Abonnement als überfällig, unbezahlt, gekündigt oder abgelaufen geführt wird, können keine neuen Fahrten übernommen werden. Nach bestätigtem Zahlungseingang wird der Zugang wiederhergestellt.
6. Bestätigte Doppelabbuchungen und Abrechnungsfehler werden erstattet. Bei einer von Bexongo zu vertretenden erheblichen Dienststörung kann Bexongo eine angemessene anteilige Erstattung gewähren. Weitere Kulanzentscheidungen erfolgen im Einzelfall. Eine Kündigung allein begründet keine Erstattung für eine bereits begonnene Abrechnungsperiode. Da das Angebot ausschließlich an Unternehmer gerichtet ist, besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

5. Abschluss in der App (Apple App Store oder Google Play)

Soweit ein In-App-Abonnement angeboten wird, erfolgt der Kauf über den Apple App Store oder Google Play. Preis, Steuern, Verlängerung, Kündigung und Erstattung richten sich zusätzlich nach den Bedingungen des jeweiligen Stores. Das Abonnement wird ausschließlich in den Einstellungen des Apple- bzw. Google-Kontos verwaltet; Erstattungen sind beim Store zu beantragen. Bexongo kann ein Store-Abonnement nicht selbst kündigen oder erstatten. Apple bzw. Google übermitteln Bexongo signierte Meldungen über Kauf, Verlängerung, Ablauf, Kündigung und Erstattung, damit der Zugang angepasst werden kann. Ein laufendes Store-Abonnement und ein Website-Abonnement werden nicht automatisch ineinander umgewandelt; vor einem Wechsel muss das bisherige Abonnement beendet sein.

6. Von Bexongo eingeräumter Zugang

Bexongo kann zeitlich begrenzten Zugang ohne Zahlung gewähren, etwa für eine Testphase oder ein Partnerprogramm. Ein Ablaufdatum wird im Konto angezeigt. Fehlt ausnahmsweise ein Ablaufdatum, kann Bexongo den Zugang mit sieben Tagen Frist beenden. Bei Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder Rechtsverstößen ist eine sofortige Beendigung zulässig.

7. Planwechsel

Zum Start steht nur Bexongo Team zum Kauf bereit, sodass kein Planwechsel angeboten wird. Wird später ein weiterer Plan eingeführt, werden Wirksamkeitszeitpunkt, Preis, anteilige Berechnung und Leistungsänderung vor der verbindlichen Bestätigung angezeigt. Store-Planwechsel werden im jeweiligen Store vorgenommen.

8. Änderungen von Preisen und Leistungen

Änderungen, die erst bei einer künftigen Verlängerung gelten, werden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail oder im Konto angekündigt. Die Mitteilung nennt den neuen Preis oder Leistungsumfang und den Zeitpunkt. Sie können vor Inkrafttreten zum Ende der laufenden Periode kündigen. Bereits bezahlte Perioden werden nicht rückwirkend verteuert oder verkürzt. Zwingende gesetzliche Änderungen und dringende Sicherheitsmaßnahmen dürfen früher gelten, soweit dies erforderlich ist; die Gründe werden mitgeteilt.

9. Kontakt

Fragen zur Abrechnung richten Sie an info@bexongo.com oder über https://bexongo.com/contact.

Fassung: 1.0 · In Kraft ab: 20. Oktober 2026